Web Sitesi: arvensus.com
Şirket: Arvensus Araştırma
1. Genel
Arvensus Araştırma olarak, web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden faydalanan ve araştırmalarımıza katılan kişilerin gizliliğini korumayı temel ilkelerimizden biri olarak benimseriz. Bu Gizlilik Sözleşmesi; tarafımızca toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi koşullarda paylaşıldığını açıklar.
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Sözleşmesi'nin koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
- İletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla tarafınızca paylaşılan kişisel ve kurumsal bilgiler (ad-soyad, e-posta, şirket, telefon, mesaj içeriği)
- Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saati, görüntülenen sayfalar)
- Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kullanım verileri
- Katılım gösterdiğiniz araştırmalar kapsamında verdiğiniz cevaplar ve görüşler
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Talep ve sorularınıza cevap verilmesi
- Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin yönetimi
- Araştırma faaliyetlerinin yürütülmesi ve sonuçların raporlanması
- Web sitesi performansının analizi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzin verilmesi halinde, sizinle pazarlama iletişimi kurulması
4. Bilgi Güvenliği
Arvensus, kişisel verilerinizin güvenliği için sektör standardına uygun teknik ve idari önlemleri uygular:
- Veri tabanlarına yetkisiz erişimin engellenmesi
- SSL şifreleme ile veri iletim güvenliği
- Erişim yetkilerinin "ihtiyaç oldukça" prensibiyle yönetilmesi
- Çalışanlarımızın gizlilik sözleşmeleri ile bağlanması
- Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
Gerekli tüm teknik tedbirlere rağmen, internet üzerinden veri iletiminin yüzde yüz güvenli olmadığı bilinmektedir. Bu nedenle bize ilettiğiniz hassas bilgilerin güvenliği konusunda da kendi tedbirlerinizi almanızı tavsiye ederiz.
5. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Tarafımızca toplanan bilgiler, açık rızanız olmaksızın hiçbir üçüncü kişi veya kurumla satış, kiralama veya değişim amaçlı paylaşılmaz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
- Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımız ile (gizlilik sözleşmesi imzalanmış olarak)
- Müşteri kurum adına yürütülen araştırmalarda yalnızca anonim ve toplu rapor formatında müşteri kurum ile (bireysel cevaplarınız hiçbir koşulda kişiyle eşleştirilebilir biçimde paylaşılmaz)
6. Araştırma Katılımcısı Gizliliği
Arvensus tarafından yürütülen araştırmalara katılım tamamen gönüllüdür. Araştırma sırasında verilen tüm cevaplar:
- Yalnızca araştırma amacıyla kullanılır
- ESOMAR araştırma etiği ilkelerine uygun şekilde işlenir
- Bireysel olarak değil, toplu istatistiksel verilerle değerlendirilir
- Müşteri kuruma yalnızca anonim, kişiyi tanımlamayacak biçimde raporlanır
7. Çerez Kullanımı
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
8. Dış Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Arvensus sorumlu değildir; ilgili sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.
9. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplamaz, bu yaş grubuna pazarlama iletişimi yapmayız. 18 yaş altı bir çocuğun kişisel verisinin tarafımıza iletildiğini fark ettiğimiz takdirde, ilgili veriler en kısa sürede silinir.
10. Gizlilik Sözleşmesi'nde Yapılabilecek Değişiklikler
Arvensus, bu Gizlilik Sözleşmesi'ni güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulur. Sitenin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Gizlilik Sözleşmesi'nin kabul edildiği anlamına gelir.